Comment faire entretenir et réparer votre appareil par nos soins ?
Lorsqu'un appareil de mesure doit être entretenu, qu'un étalonnage doit être effectué ou qu'il y a un dysfonctionnement, le temps est souvent le facteur le plus important pour remettre rapidement une machine ou un système en état de marche. En cas de défaut, nombre de nos appareils peuvent être rapidement réparés et remis en état de marche. - En peu de temps, l'appareil est à nouveau prêt à fonctionner.
Description du problème
Contact us by e-mail or telephone to make your service case known to us.
Emballer l'appareil & nous l'envoyer
Enlevez soigneusement toutes les salissures sur l'appareil et emballez-le de manière à ce qu'il soit sûr pour le transport.
Vérification & analyse des erreurs
Conformément à la description de l'erreur, nous contrôlons l'appareil dans notre centre de service pour détecter les erreurs et les défauts.
estimation des coûts
Nous vous communiquons en toute transparence les erreurs trouvées ainsi que les coûts prévisionnels de la réparation.
Réparation et remplacement
Nous effectuons les réparations nécessaires & coordonnées et remettons l'appareil en état.
Retourner
Vous récupérerez votre appareil en état de marche directement à l'endroit où vous en avez besoin, le plus rapidement possible.
Déclaration de non-objection
Dès que vous nous aurez fait part de votre cas de service, nous vous indiquerons le lieu de l'entreprise où nous effectuerons la réparation. Veuillez télécharger le formulaire correspondant au certificat de décontamination. Remplissez entièrement la déclaration de décontamination et joignez-la à l'extérieur de l'emballage d'expédition. Vous pouvez également nous envoyer le certificat à l'avance par courrier électronique.
Nos ingénieurs d'application vous conseillent de manière personnelle, complète et professionnelle !
Il suffit de nous contacter par téléphone ou par courrier électronique !
