Cart
product added to request
AD-310 configure
EE-24 configure
BK-380 configure
TK-101 EX configure
ZMF-20x Serie configure
QFS-2X configure
EP 24V configure
ÜTA-32 configure
TK-307-0 configure
ViscoScope® VA-100 configure
TK-300 configure
BK-390 configure
ZT-N configure
XR-4x0 | XR-4x1 configure
ZDS-H
Pressostat de précision pour les applications haute pression jusqu'à 2.000 bar
Utilisable dans l'huile, le liquide de frein, le diesel, l'air et autres gaz.
Très bonne stabilité et résistance à la surpression.
Propriétés
- Plage de pression : 0...2.000 bar gestuft
- d'alimentation : 24 V DC
- Sortie : Relais 60 V AC/1A
- surcharge : 1,5 x Messbereich
- Raccordement moyen : G 1/4 Zoll
- Raccordement électrique : Schraubklemme
- caractéristiques : Tasten, LCD-Anz.
T208
Immersible Magnetic Probe made of PVC, PE, PPH
Magnetic immersion probes for use with highly aggressive liquid media for detecting level limits in containers
Propriétés
- raccordement : Polyesterdose | Aluminiumdose
- Classe de protection EN60529 : IP 65 Anschlussdose
- Connector plug : 3- und 6-fach
- filetage de raccordement : G 1/8" | G 3/8" | G 1/4" | G 1/2" | G 1" | G1 1/4" | G1 1/2" | G2" | G3"
- câble de raccordement : LiYY max. 80 °C | PTFE-Litze, 0,24 mm² | Silikon max. 150 °C
- Longueur du tube coulissant : max. 1000 mm (Rohr Ø 8 mm) | 6000 mm
- Pression de fonctionnement : max. 20 bar
- Viscosité : < 100 cp
- Classe de protection EN60529 : IP 68 Führungsrohr
- Tension de commutation : max. 250 V
- Hystérésis de commutation : ca. 2...5 mm
- Plage de maintien : ca. 12 mm
- Contact function : monostabil | bistabil
Température de fonctionnement
- ltdata. : max. +60...+150 °C
- ltdata. : min. –20... –10 °C
- ltdata. : höhere oder niedrigere Temperaturen auf Anfrage
Capacité de commutation
- Contact de changement : 60 W/VA
- normalement ouvert : 100 W/VA
- Normally closed contact : 60 W/VA
Courant de commutation
- Contact de changement : max. 1 A
- Contact NO/NF : max. 2 A
Contacts
- Contact de changement : 8
- normalement ouvert : 10
- Normally closed contact : 7
AD-310
Affichage numérique programmable
L'afficheur numérique programmable AD-31... peut être utilisé dans toutes les applications grâce à la possibilité de paramétrage des valeurs d'entrée et de la zone d'affichage.
Propriétés
- Classe de protection EN60529 collier de serrage : IP 20
- Classe de protection EN60529 panneau avant : IP 65
- Température de fonctionnement : – 20...+ 60 °C
- tension nominale : Weitbereichsnetzteil; 20 V DC ... 230 V AC
- Consommation électrique : max. ca. 3 VA
- Contact de sortie : 2 Schließer / NO
- Tension de commutation : max. 250 V AC, 300 V DC
- Courant de commutation : max. 3 A , DC min. 30 mA
- Capacité de commutation : max. 50W, 100 VA
- Source de tension auxiliaire non régulée : 15...20 V DC / 20 mA
- Affichage (%) : LED 14 mm, 5-stellig
- Dimensions (LxBxH) : 96x48x100 mm
- Poids : ca. 200 g
- Découpe du panneau : H:45+0,6mm, B:92+0,8 mm
Equipement
- Courant d'entrée de mesure : 0(4)...20 mA DC
- Tension d'entrée de mesure : 0(2)...10 V DC
- Entrée de mesure Diviseur de tension potentiométrique : 1...100 kΩ
- Affichage (%) : LED 14 mm, 5-stellig
- fonctionnement : Folientasten
- Plage d'affichage : -19999...32000
- sauvegarde des données : EEPROM
- incertitude de mesure : ±1 % oder ±1 Digit
- Sortie analogique : 0 (4)...20 mA
EE-24
Ex-Electrode-single with integrated safety barrier
When using a threshold detection electrode with integrated safety barrier, exceeding or falling below a threshold in conductive fluids in Ex-Zone 0 (category 1) can be detected.
Propriétés
- filetage de raccordement : G 1/2” Standard | G 3/4” | G1”
- Câble : TPK (Standard) | SIL (Silikon) | FEP (Teflon)
- Longueur de la tige : max. 6.000 mm
- Pression de fonctionnement : max. 40 bar
Matériau
- electrode body : Edelstahl 1.4571
- Raccordement au processus : Edelstahl 1.4571
- Coating : PTFE
- electrode rod : Edelstahl 1.4571
- sur demande : Hastelloy C | Tantal
BK-380
Contact inverseur bistable
contact inverseur à actionnement
magnétique qui modifie en permanence
sont état d'enclenchement en fonction de
la direction de mouvement grâce au
déplacement en va-et-vient d'un système
magnétique
Propriétés
- Classe de protection EN60529 : IP 65
- Température de fonctionnement : –25...+70 °C
- Section de fil max. : 1,5mm²
- Distance du point de commutation entre deux contacts : min. 40 mm
- Hystérésis de commutation : ca. 10-15 mm
Matériau
- Le logement : Polycarbonat
- Clip de montage : V2A, Kabelbinder (PP)
- Rivet : V2A
- Raccordement à vis : M 20 x 1.5, Polyamid
Poids
- BK-390-50 : 137 g
- BK-390-63 / BK-380 : 140 g
Contact de commutation
- Tension de commutation : 5...250 V AC/DC
- Courant de commutation : 1mA...6 A AC/DC
- Pouvoir de coupure (min.) : 300 VA, 60 W
- Pouvoir de coupure (max.) : 5 mW
TK-101 EX
Transducteur de mesure (transducteur R/I)
The measuring transducer Tk101 and Tk101Ex are built directly into the connection boxes of our Liquid Level Measuring Instruments of type TK-30.
Propriétés
- Température de fonctionnement : -20...+60 °C
- Température de stockage : -40...+80 °C
- Protection Ex : siehe Zertifikat
- Marquage CE : siehe Konformitätserklärung
Entrée
- Resistance range in three-wire circuit : 4...10 kΩ
- Courant de mesure : 0,8 mA @ RE = 4 kΩ
- Courant de mesure : 0,33 mA bei RE = 10 kΩ
- Tension de mesure : 3,3 V
Alimentation/sortie
- 2 fils : 4...20 mA
- Tension (Um) : 11...28 V DC
- Charge : 0...800 Ω |RBürde max = [(Um - Um min) / 0,02] Ω
- Signal de sortie en cas d'erreur : max. 24 mA
Influences des défauts
- Erreur max. Erreur totale : ± 1 %
- Influence de la température : -0,015 % / °C
- Influence de la tension d'alimentation : 0,025 % / V
Plage de réglage
- Déflexion totale : 60...105 %
- Réglage du point zéro : 0...25 %
ZMF-20x Serie
Capteur de gaz robuste pour les applications industrielles avec une plage de température d'utilisation étendue et des homologations étendues
La série ZMF-20X comprend des capteurs & transmetteurs pour la mesure de concentrations de gaz les plus divers comme le CO2, le méthane, le propane et le SF-6.
Ces capteurs sont donc adaptés à de nombreux secteurs
et des applications. Les capteurs de gaz ZMF-20X sont extrêmement robustes et conçus pour être utilisés dans des environnements difficiles.
dans des environnements difficiles.
Propriétés
- Conditions de fonctionnement : -40 °C…+60 °C
- Conditions de stockage : -40 °C…+85 °C
- Humidité relative : 0…95 % nicht kondensierend
- Méthode de mesure : NDIR (dual beam technology)
- Certification : SIL2-Zertifizierung, ATEX-Zertifizierung (auf Anfrage)
- Sortie de signal : 4..20mA
- Alimentation électrique : 12…24 V DC
- Le logement : Edelstahl
- Longueur du câble standard : 1,5 m (weitere Längen auf Anfrage)
- conditions de pression : 800...1200 mbar
- screw thread : M46x1,5
KST-20 VENTO CO2
KST-20 Vento avec surveillance de la qualité de l'air
ventilation et déshumidification automatiques et contrôlées des pièces avec la technologie aH-Controlled
Propriétés
- Plage de mesure (Humidité) : 0…100 % rF,
- Précision de mesure (humidité) : ±2 %
- Plage de mesure (température) : -40…+80 °C
- Précision de mesure (température) : ±0,2 °C
- Sortie de signal : I2C
- Plage de mesure (CO2) : 0…5.000 ppm
- Limites réglables : 1.000…1.500 ppm
- Alimentation électrique : 230 V AC
- Classe de protection : IP 65
- Dimensions (LxBxH) : 160 x 90 x 50 mm
- Le logement : hochwertiges ASA+PC (UL 94 V-0) für harte Beanspruchung, flammwidrig und selbstverlöschend
Plage de mesure
- Plage de mesure (Humidité) : 0...100 % rF
- Précision de mesure (humidité) : ± 2%
- Plage de mesure (température) : -40...+80 °C
- Précision de mesure (température) : ± 0,2 °C
- Plage de mesure (CO2) : 0…5.000 ppm
- Limites réglables : 1.000...1.500 ppm
QFS-2X
Float Switch en acier inoxydable
Les interrupteurs à flotteur QFS-20 & QFS-21 possèdent des flotteurs en acier inoxydable ainsi qu'un ou deux contacts Reed.
Propriétés
- Classe de protection EN60529 : IP68
- Matériau Flotteur : VA 1.4571
- Matériau Tuyau : Edelstahlwellschlauch (1.4404) mit Edelstahldrahtumflechtung (1.4301)
- Température de fonctionnement : max. + 150 °C
- Densité du fluide : ρ ≥ 0,8g/cm³
- Système de commutation : Reed-Schalter
- Contact : Wechsler, NO, NC
- Tension de commutation : 4...250 V AC/DC
- Courant de commutation : 1 mA ...1 A
- Capacité de commutation : max. 1A, 60 VA/60 W
- Hystérésis de commutation : ca. 100 mm
- Angle de commutation : ca. + 20° / – 20°
- Pression de fonctionnement (QFS-20) : max. 15 bar
- Pression de fonctionnement (QFS-21) : max. 6 bar
EP 24V
Plate Electrode as Leak Detector (conductive)
with general approval for constructions Z-65.40-191
Propriétés
- Classe de protection EN60529 : IP 68
- Température de fonctionnement : atmosphärisch
- Pression de fonctionnement : atmosphärisch
- Valeur de résistance de la ligne de contrôle : 22 kΩ / 100 kΩ
- Longueur de câble : auf Wunsch
Matériau
- Câble : TPK (PVC Basis)
- Tiges du capteur : Edelstahl (1.4571) | Hastelloy B | Hastelloy C | Titan | Tantal | Glaskohlenstoff
Options
- matériau du câble : FEP (Teflon) | EX (PVC blau)
ÜTA-32
Overfuelling indicator
The top-mounted tank indicator is a mechanically operated, on-the-spot indicator. The liquid level in the tank located below the indicator is determined proportionately to the filling level and is indicated. Control of the level is easily achieved through the installation of switching contacts. The switching points for level control can be steplessly adjusted, on-the-spot and at any time.
Propriétés
- raccordement : G 1” (andere Gewinde auf Anfrage)
- longueur max. du tube de guidage : siehe Diagramm
- Température de fonctionnement : atmosphär. Bedingungen
- Pression de fonctionnement : atmosphär. Bedingungen
- Densité du fluide : siehe Eintauchtiefe
- Nombre de contacts : beliebig
- Charge du contact : max. 10 VA, max. 230 V AC
- Longueur : max. 1750 mm
Matériau
- Tube de visée : PVC transparent
- raccordement : PVC-Verschraubung mit PTFE-Stangenführung
- Tige de guidage : Edelstahl, Titan, Hastelloy B, Hastelloy C oder PVCRohr
- flotteur : PE / PP
BK-3X0
Contact inverseur bistable
contact inverseur à actionnement
magnétique qui modifie en permanence
sont état d'enclenchement en fonction de
la direction de mouvement grâce au
déplacement en va-et-vient d'un système
magnétique
Propriétés
- Classe de protection EN60529 : IP 65
- Température de fonctionnement : –25...+70 °C
- Section de fil max. : 1,5mm²
- Distance du point de commutation entre deux contacts : min. 40 mm
- Hystérésis de commutation : ca. 10-15 mm
Matériau
- Le logement : Polycarbonat
- Clip de montage : V2A, Kabelbinder (PP)
- Rivet : V2A
- Raccordement à vis : M 20 x 1.5, Polyamid
Poids
- BK-390-50 : 137 g
- BK-390-63 / BK-380 : 140 g
Contact de commutation
- Tension de commutation : 5...250 V AC/DC
- Courant de commutation : 1mA...6 A AC/DC
- Pouvoir de coupure (min.) : 300 VA, 60 W
- Pouvoir de coupure (max.) : 5 mW
ZDT-N
Transmetteurs de pression différentielle pour applications basse pression
Transmetteur de pression différentielle polyvalent et fiable pour la mesure sur l'air et autres fluides non agressifs.
Propriétés
- Type de pression : Differenzdruck
- Le logement : Kunststoff mit LCD-Anzeige (optional)
- Surpression : 2,5* x Nenndruck
Paramètres de mesure
- Erreur totale : ± 2,5 % FS (typ. ± 0,5 %)
- Erreur de linéarité : ± 1 % FS
- Sélection de la sortie de signal : 0...10 V 4...20 mA
- Plages de pression (mbar) : 1/ 2 / 4 – 2,5 / 5 /10 – 12,5 / 25 /50 – 50 / 100 /200
Conditions de fonctionnement
- Tension de fonctionnement (0...10V) : 14...30 V DC
- Tension de fonctionnement (4...20mA) : 12...30 V DC
- Température de fonctionnement : 0...+50 °C
- Température de stockage : -20°C...+120°C
Connexions
- Raccordement électrique : Schraubklemme im Gehäuse
- Raccordement au processus : Schlauchanschluss 3,5 mm oder 5,5 mm
Plages de mesure de la pression
- 1/2/4mbar :
- 2,5/5/10mbar :
- 12,5/25/50mbar :
- 50/100/200mbar :
- autres sur demande :
TK-307-0
Capteur de niveau en acier inoxydable pour zone Ex 0 (cat.1)
Les sondes à immersion magnétiques continues T30... servent à la détection quasi-continue du niveau de remplissage dans des réservoirs pour produits liquides.
Données générales
- Boîtier de raccordement en aluminium : H30 x B50 x T45 mm
- Boîtier de raccordement en polyester : H56 x B80 x T75 mm
- câble de raccordement : 1000 mm PUR blau
- Classe de protection de la prise : IP65
- Matériau Tube coulissant : VA 1.4571
- Matériau de la fixation angulaire : VA 1.4408
- Longueur du tube coulissant : max. 6000 mm
- Température de fonctionnement : max. 130 °C
- Résolution : 7,5 mm | 10 mm | 15 mm | 20 mm
- Montage : 2 Schlauchschellen
- Accessoires : R/I-Wandler TK-101
ZDT-H
Transmetteurs de pression différentielle pour applications haute pression
Transmetteur de pression différentielle polyvalent et fiable, prêt pour presque tous les fluides.
Propriétés
- Type de pression : Differenzdruck
- Le logement : Kunststoff mit LCD-Anzeige (oponal)
- Surpression : 1,2* (1,5*) x Nenndruck
Paramètres de mesure
- Erreur totale : ± 2,5 % FS (typ. ± 0,5 %)
- Erreur de linéarité : ± 1 % FS
- Sélection de la sortie de signal : 0...10 V 4...20 mA, 2-Leiter 4...20 mA, 3-Leiter
- Plage de pression : 5…1.000 bar
Conditions de fonctionnement
- Tension de fonctionnement : 14...28 VDC ± 10 %
- Température de fonctionnement : 0...+50 °C
- Température de stockage : -20°C...+120°C
Connexions
- Raccordement électrique : Schraubklemme im Gehäuse
- Raccordement au processus : G1/4" (andere auf Anfrage)
ViscoScope® VA-100
Viscosimètre de processus en ligne
Les capteurs ViscoScope® sont fabriqués en acier inoxydable de première qualité et séduisent par leur conception intelligente et robuste.
Propriétés
- Matériau : 1.4571 / 1.4404 (316Ti / 316L)
- Classe de protection : IP65
- Température du processus : -10°C … +130°C | (integriertes Pt100 im Messfühler)
- pression max. du processus : Vakuum ... 64 bar
- Raccords de process : NPT | M48 | Varivent® | Tri-Clamp
- Longueur de câble capteur - transmetteur : Max. 1.000 Meter
- max. flow velocity : 5 m / sec
- Approbation Ex : II 1/2G Ex ia IIC T6...T3 Ga/Gb | (optional)
Type de capteur
- Sphère : VA-100B
- Cylindre : VA-100C
Répétabilité
- VA-100B : ± 0,5% | ± 1 Digit
- VA-100C : ± 0,3% | ±1 Digit
Plages de mesure
- VA-100B : 0,1 - 2.500 mPa·s x g/cm³
- VA-100C : 10 - 25.000 mPa·s x g/cm³
Dimensions de la sonde
- VA-100B : Ø 32 x 145 mm
- VA-100C : Ø 32 x 120 mm
positions d'installation
- Reservoir :
- tanks :
- Tuyau :
- Cellule à circulation :
- L'installation est indépendante de la position :
TK-300
Capteur de niveau
Les sondes à immersion magnétiques continues T30... servent à la détection quasi-continue du niveau de remplissage dans des réservoirs pour produits liquides.
Propriétés TK-300
- raccordement : Polyesterdose | Aluminiumdose | Stecker nach DIN 43650
- Classe de protection de la prise / du connecteur : IP 65
- Classe de protection EN60529 câble : IP 55
- Type de flotteur : 10 (14)
- câble de raccordement : 1000 mm LiYY 0,5 mm² oder Silikon 0,5 mm²
- Longueur du tube coulissant : max. 6000 mm
- Pression de fonctionnement : max. 6 bar
- Résolution : 10 mm, 15 mm oder 1%, 2%, 5% je nach Auflösung
- Marquage CE : siehe Konformitätserklärung
Température de fonctionnement
- PV : max. 60°C
- PE : max 80 °C
- PP : max. 90°C
Densité du matériau
- Type 10 : 0,72 g/cm³
- Type 14 : 0,72 g/cm³
- Type 18 : 0,82 g/cm³
ZCS-5000
Capteur de CO2 autonome ZCS-5000 dans un petit boîtier avec avertisseur sonore
Le ZCS-5000 est un capteur de CO2 fonctionnant de manière autonome pour la mesure et la surveillance de la concentration de dioxyde de carbone dans l'air ambiant. Il dispose d'une connexion par câble et d'un avertisseur sonore. La technologie NDIR utilisée fait que le capteur a une longue durée de vie et ne nécessite pas d'entretien.
Propriétés
- Le logement : Kunststoff
- Alimentation 24V : 24V DC | 230V
Elément de mesure et paramètre
- Principe de mesure : optisch, NDIR
- Grille de mesure : 2 sec.
- Précision : ± (50ppm+3% vom Messwert) im Bereich von 300…5.000ppm CO2
Conditions de fonctionnement
- Température de fonctionnement : 0…+50 °C
- Température de stockage : -30 °C…+75 °C
- Humidité de fonctionnement : 0…85% rH (nicht kondensierend)
- Humidité de stockage : 0…85% rH (nicht kondensierend)
BK-390
Contact inverseur bistable
contact inverseur à actionnement
magnétique qui modifie en permanence
sont état d'enclenchement en fonction de
la direction de mouvement grâce au
déplacement en va-et-vient d'un système
magnétique
Propriétés
- Classe de protection EN60529 : IP 65
- Température de fonctionnement : –25...+70 °C
- Section de fil max. : 1,5mm²
- Distance du point de commutation entre deux contacts : min. 40 mm
- Hystérésis de commutation : ca. 10-15 mm
Matériau
- Le logement : Polycarbonat
- Clip de montage : V2A, Kabelbinder (PP)
- Rivet : V2A
- Raccordement à vis : M 20 x 1.5, Polyamid
Poids
- BK-390-50 : 137 g
- BK-390-63 / BK-380 : 140 g
Contact de commutation
- Tension de commutation : 5...250 V AC/DC
- Courant de commutation : 1mA...6 A AC/DC
- Pouvoir de coupure (min.) : 300 VA, 60 W
- Pouvoir de coupure (max.) : 5 mW
ZT-N
Mesure fiable de la pression et surveillance optimale des processus avec la série ZT
De la basse pression à la haute pression et adapté aux fluides liquides et gazeux.
Propriétés
- Type de pression : Relativdruck | Absolutdruck
- Le logement : Edelstahl
- Surpression : 1,5* fach bis 400 bar, darüber 1,2* fach
- Pression d'éclatement : 3* fach bis 600 bar, darüber 1,5* fach
Paramètres de mesure
- temps de réponse : < 1 ms
- Erreur totale : ≤ 0,5 % FS
- Non-linéarité : ≤ 0,2 % FS
- Non-répétitivité : ≤ 0,10 % FS
- Hystérésis : ≤ 0,15 % FS
conditions ambiantes
- Température du fluide : -40...+125 °C (0...+80 °C kompensierter Bereich)
- Température ambiante : -40...+105 °C
- Température de stockage : -40...+125°C
- Résistance aux chocs : g 1000 gemäß IEC 60068-2-32
- Résistance aux vibrations : g 20 gemäß IEC 60068-2-6
cIO CANopen Module
Modules d'E/S compacts à monter sur des rails DIN
Modules d'entrée et de sortie CANopen compacts pour montage sur rail DIN.
Propriétés
- Le logement : Kunststoffgehäuse zum Aufrasten auf DIN-Trageschienen
- Dimensions : ca. (LxBxH) 18 x 90 x 62 mm
- Circuits internes : Ausgangsschutzschaltungen gegen Überspannung und elektrostasche Entladung
- Niveau bus de terrain et E/S : getrennt durch galvanische Trennung
Connexion électrique
- Tension de fonctionnement : 11...32V DC (typ. 24V DC)
- Température de fonctionnement : 0...+55 °C
- Température de fonctionnement : optional -40...+70 °C
- Section du conducteur : 0,08...1,5 mm² (AWG28...AWG14)
Propriétés du bus CAN
- Vitesse de transmission (max.) : 1 MBit
- Normes CiA : Ds301 Version 4.2 & DS401 Version 3.0
- Normes ISO : ISO11898 (+ Transceiver TJA1050)
- PDO : siehe Dokumente
KS-210 KS-220
Capteurs compacts pour la mesure de la température et de l'humidité
Les capteurs de la série KS sont des sondes modulaires de température et d'humidité dans des boîtiers compacts pour une utilisation dans presque toutes les applications.
Propriétés KS-210
- Tension de fonctionnement : 12...30V DC
- Consommation électrique : < 15mA
Propriétés KS-220
- Tension de fonctionnement : 24V DC
- Tension de boucle min: : Bürde(Ohm) *0,02 + 8 V
- Tension de boucle max: : 30V
Propriétés générales
- Le logement : Aluminium, eloxiert
- Dimensions (en mm) : 135 x Ø 19,2
Plage de mesure
- Plage de mesure (Humidité) : 0…10% rH
- Précision de mesure (humidité) : ± 2%
- Plage de mesure (température) : -40...+80°C
- Précision de mesure (température) : ± 0,2°C
- Sortie de signal : 0...10V | 4...20mA
XR-4x0 | XR-4x1
Relais d'électrodes avec ATEX
Les relais à électrodes sont utilisés pour la détection conductive des niveaux de remplissage.
sont utilisés. Les possibilités d'utilisation s'étendent
à tous les domaines dans lesquels des fluides conducteurs et liquides sont
où il faut détecter, commander ou réguler. Dans ce contexte, il est possible de
des détections de niveau (débordement / marche à sec)
ainsi que des régulations minimales / maximales peuvent être réalisées.
Classe de protection EN60529
- collier de serrage : IP20
- Le logement : IP40
Données techniques
- Température de fonctionnement : -20...+60 °C
- Température de stockage : -30...+80 °C
- Contacts de sortie : potentialfrei
- Tension de commutation : min. 5 V | max. 250 V AC / 150 V DC
- Courant de commutation : min. 5 mA | max. 5 A AC / 5 A DC
- Capacité de commutation : min. 300 mW | max. 100 VA / 50 W
- Courant de repos : umschaltbar
- Poids : ca. 250 g
- Marquage CE : siehe Konformitätserklärung
- Protection Ex/IECEx : siehe Prüfbescheinigung
Nos ingénieurs d'application vous conseillent de manière personnelle, complète et professionnelle !
Il suffit de nous contacter par téléphone ou par courrier électronique !
